Ngày nay internet là phương tiện giao tiếp từ xa hữu dụng. Những giao thức giao tiếp phổ biến là website và email. 

Trong lãnh vực y tế, website bệnh viện giúp bệnh nhân nhận được nhiều thông tin về bệnh viện như các loại dịch vụ, giá biểu, thời gian thực hiện, những điều bệnh nhân cần biết trước khi thực hiện thủ thuật… Cũng thông qua website bệnh nhân có thể gởi câu hỏi về bệnh tật đến bác sĩ chuyên khoa hoặc phản ánh những mặt tích cực và không tích cực của bệnh viện.

Bệnh nhân có thể xem lịch khám và chọn cho mình một gói khám, lấy lịch hẹn. 

Ngày nay khi cuộc sống càng hối hả, việc tiết kiệm thì giờ là cần thiết. Việc hẹn khám và nhận kết quả khám qua mạng internet là một tiện ích tối ưu.

Bệnh viện cũng có thể thông qua mạng internet để thăm hỏi, chăm sóc sức khỏe bệnh nhân từ xa, có thể gởi kết quả xét nghiệm qua tin nhắn, nhận tín hiệu điện tim từ thiết bị điện tử gởi đến máy chủ bệnh viện.

Bệnh án điện tử online 
Bệnh nhân cũng có thể xem hồ sơ điện tử của mình trên trang web bệnh viện. Tất nhiên những hồ sơ này được phép công bố cho bệnh nhân.

Bệnh nhân đã đóng tiền chụp x quang, CT Scan, Siêu âm, xét nghiệm... trong quá trình điều trị. Những tài liệu sức khỏe đó là tài sản của bệnh nhân. Thế nhưng khi xuất viện thì chỉ đi về với tờ giấy xuất viện nhỏ bé, họ không được mang tài liệu y khoa về nhà. Khi bệnh nhân khám nơi khác thì không có tài liệu y khoa trước đó để tham khảo. Hoặc bệnh nhân mới chụp CT ở nơi này khi đến nơi khác lại phải chụp lại, gây lãng phí và tổn hại thêm cho sức khỏe bệnh nhân.

Bằng bệnh án điện tử, các tài liệu y khoa như phiếu siêu âm, x quang, đơn thuốc… sẽ được upload lên mạng internet. Bệnh nhân sẽ được cấp mã số và mật khẩu để truy cập chép tài liệu về, in ra hoặc gởi thông tin đến bác sĩ khác tham khảo. Những thông tin này được tích lũy qua thời gian và trở thành một bộ hồ sơn bệnh án cá nhân, có giá trị tham khảo cho những lần khám sau.

Việc ứng dụng bệnh án điện tử Online giúp bệnh nhân đi xa nhà khi có vấn đề sức khỏe vẫn có thể truy cập tài liệu để cung cấp cho bác sĩ. Đây là điều cần thiết cho những bệnh nhân lớn tuổi, mắc các bệnh mãn tính mà phải đi công tác xa nhà.

Bệnh án điện tử Online có thể rút gọn để chuyển vào trung tâm tích hợp dữ liệu của Bảo Hiểm Y Tế hoặc Bộ Y Tế.

BS PHAN XUÂN TRUNG