Ngày 16/3/2011 Sở Thông Tin Truyền Thông TP Hồ Chí Minh trao giải thưởng
CNTT, trong đó giải thưởng Phần Mềm Tiêu Biểu trao cho phần mềm Quản Lý Tổng
Thể Bệnh Viện của
Công ty CP Hệ thống thông tin FPT.
Dân trong nghề sửng sốt về chuyện này và sau đó cười ngất nhận ra rằng đó là
công việc của dân "bàng môn tả đạo".
Không thể tưởng tượng được phần mềm QLBV này lại được chấm giải vì những
bằng chứng cho thấy đây là phần mềm dỏm:
- Bệnh viện tim Tâm Đức sử dụng phần mềm của FPT từ hơn 3 năm qua, nhưng
không chạy được số liệu bảo hiểm y tế.
- Phòng khám đa khoa Liên Tâm, quận 8 dùng phần mềm của FPT 2 năm, cũng
không chạy được số liệu bảo hiểm y tế.
Cả hai đơn vị này đã mời cty Hoàng Trung đến lắp phần mềm BHYT riêng.
- BV Ung Bướu chạy phần mềm của FPT nhưng không giải quyết được vấn đề xếp
hàng của bệnh nhân, gây nên tình trạng cò bệnh viện lộng hành,
đăng trên báo Tuổi Trẻ.
- Bệnh viện 115 đã thẳng thừng thanh lý hợp đồng với FPT vì sau 2 năm triển
khai mà không hoạt động được.
Xét về tính năng, phần mềm của FPT thiếu hẳn các tính năng quan trọng:
- Không kết nối được máy xét nghiệm. Khách hàng phải mua thêm phần mềm của
cty khác để lắp ráp.
- Không có bệnh án điện tử online.
- Không có hệ thống nội trú.
Ngoài ra các tính năng kiểm tra tương tác thuốc, chống chỉ định thai phụ,
trẻ em... hoàn toàn không có. Điều này thể hiện tính không chuyên nghiệp về
chuyên môn quản lý bệnh viện của FPT.
Thế nhưng giải thưởng đã được trao!
Điều đó chứng tỏ Ban Tổ Chức cũng thuộc hàng bàng môn tả đạo. Ban tổ chức
không am hiểu tí gì về quản lý bệnh viện, những nội dung nào cần có trong
phần mềm. Họ chỉ quan tâm đến số lượng khách hàng, doanh thu do bán phần
mềm. Đành rằng đó là các tiêu chí đáng quan tâm, nhưng đáng quan tâm hơn nữa
là sau khi bán hàng xong, khách hàng có sử dụng được phần mềm hay không, ý
kiến của người dùng như thế nào.
Việc trao giải kiểu này sẽ dẫn đến hậu quả lớn, đó là các bệnh viện tin vào
giá trị của giải thưởng để quyết định mua phần mềm này và rồi sẽ tiếp tục
xảy ra các Tâm Đức, Liên Tâm, 115 khác nữa.
BS PHAN XUÂN TRUNG
